Pravila privatnosti

SYIL-ova politika privatnosti

SYIL Machine Co. Ltd i njegove podružnice (zajednički "SYIL", "mi", "nas" i "naš") poštuju vašu privatnost. Molimo vas da pročitate sljedeće kako biste saznali više o našoj Politici privatnosti ("ova Politika"). Ova Politika odnosi se na SYIL web stranice, proizvode i usluge koje prikazuju ili pružaju poveznice na ovu Politiku.

Ova Politika opisuje kako SYIL obrađuje vaše osobne podatke, ali možda neće obuhvatiti sve moguće scenarije obrade podataka. SYIL vas može obavijestiti o prikupljanju podataka specifičnih za proizvod ili uslugu putem dodatnih politika ili obavijesti koje se daju prije prikupljanja podataka.

Ova Politika opisuje:

Kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke

Osobni podaci znače bilo koju informaciju koja sama ili zajedno s drugim informacijama može identificirati fizičku osobu. Takve podatke nam izravno pružate vi kada koristite naše web stranice, proizvode ili usluge, ili kada stupate u interakciju s nama, primjerice kada kreirate SYIL račun ili nas kontaktirate za podršku. Također možemo dobiti podatke snimanjem načina na koji koristite naše web stranice, proizvode ili usluge, primjerice korištenjem tehnologija poput kolačića i primanjem podataka o korištenju iz softvera koji se izvršava na vašem uređaju. U skladu sa zakonom, možemo također dobiti podatke iz javnih i komercijalnih izvora trećih strana. Na primjer, možemo kupiti statističke podatke od drugih tvrtki radi podrške našim uslugama. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati ime, poštansku i e-mail adresu, telefonski broj i podatke za prijavu (račun i lozinka), ovisno o web stranici koju posjećujete ili proizvodu i usluzi koju koristite.

Vaše osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

• Ispunjavanje vaših narudžbi; isporuka, aktivacija ili verifikacija proizvoda ili usluga; ispunjavanje vaših zahtjeva za promjenama; i pružanje tehničke podrške.
• Kontaktiranje vas uz vaš pristanak; slanje informacija o proizvodima i uslugama koje bi vas mogle zanimati; pozivanje da sudjelujete u SYIL promotivnim aktivnostima i anketama tržišta; ili slanje marketinških informacija. Ako ne želite primati takve informacije, možete se u bilo kojem trenutku odjaviti.
• Slanje važnih obavijesti, kao što su ažuriranja i instalacije operativnih sustava ili aplikacija.
• Pružanje prilagođenog korisničkog iskustva i sadržaja, te aktiviranje usluga nakon prodaje.
• Poboljšanje naših proizvoda i usluga putem internih revizija, analize podataka i istraživanja.
• Analiza učinkovitosti naših poslovnih operacija i procjena tržišnih udjela.
• Otklanjanje poteškoća kada nam odlučite poslati izvješća o pogreškama.
• Sinkronizacija, dijeljenje i pohrana podataka koje prenesete ili preuzmete i podataka potrebnih za prijenos.
• Poboljšanje naših programa za sprečavanje gubitaka i prevare.
• Poštivanje i provođenje primjenjivih zakonskih zahtjeva, relevantnih industrijskih standarda i naših politika.

SYIL također može prikupljati i koristiti podatke koji ne omogućuju osobnu identifikaciju (Non-PII). Non-PII su podaci koji se ne mogu koristiti za identifikaciju pojedinca. Na primjer, SYIL prikuplja statističke podatke poput broja posjetitelja na svojoj web stranici. Takve podatke prikupljamo kako bismo razumjeli kako korisnici koriste naše web stranice, proizvode i usluge, kako bismo ih poboljšali i bolje zadovoljili vaše potrebe. SYIL može prikupljati, koristiti, obrađivati, prenositi ili otkrivati Non-PII u druge svrhe prema vlastitom nahođenju.

Potrudit ćemo se da vaše osobne podatke odvojimo od Non-PII podataka i osiguramo zasebnu upotrebu dviju vrsta podataka. Ako se osobni podaci kombiniraju s Non-PII, i dalje će se smatrati osobnim podacima tijekom obrade.

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići

Kako bi naša web stranica ispravno funkcionirala, ponekad možemo pohraniti malu datoteku poznatu kao kolačić na vaše računalo ili mobilni uređaj. Kolačić je tekstualna datoteka koju web poslužitelj sprema na računalo ili mobilni uređaj, a sadržaj kolačića može dohvatiti samo poslužitelj koji ga je stvorio. Tekst u kolačiću obično se sastoji od identifikatora, naziva stranice te nekih brojeva i znakova. Kolačići su jedinstveni za preglednik ili aplikaciju koju koristite i omogućuju web stranicama spremanje podataka kao što su vaše postavke ili stavke u košarici.

Kao i mnoge druge web stranice ili pružatelji internetskih usluga, SYIL koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Privremeni kolačići brišu se nakon svakog posjeta; trajni kolačići ostaju postavljeni i nakon više posjeta. Kolačići omogućuju web stranicama pamćenje vaših postavki, kao što su jezik i veličina fonta na računalu ili mobilnom uređaju, kao i druge postavke preglednika. To znači da korisnik ne mora svaki put ponovno postavljati svoje postavke. Nasuprot tome, ako se ne koriste kolačići, web stranica će vas tretirati kao novog posjetitelja pri svakom učitavanju stranice. Na primjer, ako budete preusmjereni na drugu stranicu s web stranice na koju ste već prijavljeni, nakon povratka web stranica vas neće prepoznati i morat ćete se ponovno prijaviti.

SYIL neće koristiti kolačiće u druge svrhe osim onih navedenih u ovoj Politici. Kolačiće možete sami upravljati ili ih izbrisati prema vlastitim željama. Za više informacija posjetite AboutCookies.org. Možete izbrisati sve kolačiće pohranjene na vašem računalu jer većina preglednika nudi opciju blokiranja kolačića. Međutim, time ćete morati promijeniti korisničke postavke svaki put kada posjetite našu web stranicu. Ovdje pronađite kako upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku:

• Internet Explorer
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera

Web pratilice i piksel oznake

Osim kolačića, možemo koristiti i druge slične tehnologije na našim web stranicama, poput web pratilica i piksel oznaka. Na primjer, kada primite e-mail od SYIL-a, on može sadržavati URL koji vodi na SYIL web stranicu. Ako kliknete na poveznicu, SYIL će pratiti vašu posjetu kako bi saznao vaše preferencije o proizvodima i uslugama te poboljšao korisničku podršku. Web pratilica je prozirna grafička slika ugrađena u web stranicu ili e-mail. Koristimo piksel oznake u e-mailovima kako bismo saznali je li e-mail otvoren. Možete se u bilo kojem trenutku odjaviti s mailing liste SYIL-a ako ne želite da vas pratimo na ovaj način.

Korištenjem naše web stranice pristajete na upotrebu kolačića, web pratilica i piksel oznaka kako je gore opisano.

Kako otkrivamo osobne podatke

SYIL dijeli vaše osobne podatke s partnerima kako je opisano u ovoj Politici kada usluge pružaju partneri ovlašteni od SYIL-a. Na primjer, kada izvršite online kupnju od SYIL-a, SYIL mora podijeliti vaše osobne podatke s dostavljačem radi organizacije isporuke ili s partnerom radi pružanja usluge. Osim toga, kao globalna tvrtka, možemo dijeliti osobne podatke među SYIL podružnicama i poduzećima kćerima.

Kako bismo udovoljili važećim zakonima ili odgovorili na valjane pravne postupke, SYIL također može otkriti vaše osobne podatke tijelima za provedbu zakona ili drugim državnim agencijama. Ako je SYIL uključen u restrukturiranje, spajanje i preuzimanje ili stečajni postupak u određenim jurisdikcijama, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni u vezi s transakcijom. SYIL također može otkriti vaše podatke kada je to primjereno, primjerice radi provedbe Uvjeta korištenja i kada vjerujemo da je otkrivanje potrebno ili prikladno kako bi se spriječila fizička šteta ili financijski gubitak ili u vezi s istragom sumnjivih ili stvarnih nezakonitih aktivnosti.

Kako pristupiti i upravljati svojim osobnim podacima

Vaša je odgovornost osigurati da su svi osobni podaci dostavljeni SYIL-u točni. SYIL se obvezuje održavati točnost i cjelovitost osobnih podataka te ih ažurirati.

U mjeri u kojoj to zahtijeva zakon vaše jurisdikcije, možete (i) imati pravo pristupa određenim osobnim podacima koje čuvamo o vama, (ii) zatražiti da ažuriramo ili ispravimo netočnosti u tim podacima, (iii) uložiti prigovor na našu upotrebu vaših osobnih podataka i (iv) zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke iz naše baze podataka. Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte info@syil.com. Vaš pisani zahtjev može biti potreban iz sigurnosnih razloga. Možemo odbiti zahtjev ako imamo opravdane razloge za vjerovati da je zahtjev lažan, neizvediv ili može ugroziti privatnost drugih osoba.

Kako štitimo vaše osobne podatke

Sigurnost vaših osobnih podataka nam je važna. Koristimo odgovarajuće fizičke, upravljačke i tehničke mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, korištenja, izmjene, oštećenja ili gubitka. Na primjer, koristimo kriptografske tehnologije za povjerljivost podataka, mehanizme zaštite od napada i mehanizme kontrole pristupa kako bismo omogućili pristup vašim osobnim podacima samo ovlaštenim osobama. Također provodimo obuku zaposlenika o sigurnosti i zaštiti privatnosti kako bismo povećali njihovu svijest o zaštiti osobnih podataka. Vaše osobne podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici, osim ako zakon ili nužnost ne zahtijevaju drugačije. SYIL je predan zaštiti vaših osobnih podataka, no imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena.

Usluge trećih strana

Kako bismo osigurali pozitivno korisničko iskustvo, možete primiti sadržaj ili poveznice trećih strana koje nisu SYIL ili njegovi partneri ("treće strane"). SYIL nema pravo kontrole nad takvim trećim stranama, no možete odlučiti hoćete li koristiti poveznice, pregledavati sadržaj i/ili pristupiti proizvodima ili uslugama koje nude treće strane.

Ažuriranja ove Politike

SYIL zadržava pravo ažurirati ili mijenjati ovu Politiku u bilo kojem trenutku. Najnoviju verziju Politike privatnosti objavit ćemo na ovoj stranici. Ako dođe do značajnih promjena, možemo vas obavijestiti putem različitih kanala, kao što su objava na našim web stranicama ili izravnim obavijestima.

Kako nas kontaktirati

Ako imate pitanja ili prijedloge, kontaktirajte info@syil.com.

Zadnje ažuriranje: rujan 2020.

Ljubazno vas molimo da pročitate i naše Uvjete korištenja te se upoznate s nama u odjeljku o nama.